عدسة زجاجية الشاشة الأمامية لجهاز iPhone 13mini

ماذا علي أن أفعل إذا فشلت شاشة اللمس في هاتف Apple المحمول؟

الحالة 1: لا تستجيب الشاشة مؤقتًا بسبب البرامج

في بعض الأحيان عند فتح برنامج تطبيق ، قد تجد أن الشاشة لا تعمل عند استخدامها ، ولا توجد استجابة لأي لمسة. في هذه المرحلة ، يمكننا محاولة الضغط على زر "الصفحة الرئيسية" مرتين على التوالي لمعرفة ما إذا كان يمكن فتح واجهة إدارة تعدد المهام في الخلفية.
إذا تمكنت من فتح واجهة إدارة المهام المتعددة الخلفية ، فقم بالخروج من التطبيق الذي تمسك حاليًا من الخلفية في هذا الوقت ، أي ، قم بتركيب برنامج التطبيق إلى أعلى ورميه لإغلاقه.

إذا ضغطنا على زر الصفحة الرئيسية على الشاشة الرئيسية مرتين على التوالي ولم يكن هناك أي استجابة ، فيمكننا أيضًا محاولة الضغط على زر الطاقة لمعرفة ما إذا كان يمكن قفل الشاشة. إذا كانت الشاشة مقفلة وعادة ما تكون سوداء بعد الضغط على زر الطاقة ، فيمكننا الضغط على "زر الصفحة الرئيسية أو زر الطاقة" مرة أخرى لتشغيل الشاشة مرة أخرى ، والتي يمكن أن تحل الموقف الذي لم تستجبه الشاشة السابقة.

الحالة الثانية: مشاكل النظام

إذا كان النظام عالقًا ، فستكون هناك حاجة إلى طريقة أكثر قوة للتعامل معه. في هذا الوقت ، يمكننا الضغط على زر "Home + Power" في نفس الوقت والاحتفاظ به لمعرفة ما إذا كان الجهاز يستجيب.

في ظل الظروف العادية ، عندما نضغط على زر "Home + Power" في نفس الوقت ، يكون إجراءً لإجبار الهاتف على إعادة التشغيل ، والذي يمكنه حل مشكلة تعطل النظام. إذا نجحت هذه الخدعة ، فسترى شاشة سوداء تليها إعادة تشغيل تلقائية ، مع ظهور تفاحة بيضاء على الشاشة.

إذا كان الضغط على زر "Home + Power" في نفس الوقت لا يعمل ، فيمكننا أيضًا توصيل iPhone بكابل الطاقة والضغط عليه في نفس الوقت لمعرفة ما إذا كان هناك استجابة. بالنسبة لمشاكل النظام العام ، يمكن حل طريقة التشغيل هذه بالكامل ، ما لم ينجح أحد أزرار منزلك أو الطاقة.

الحالة الثالثة: فشل الأجهزة

كانت المقدمات السابقة تدور حول كيفية حل مشكلة التجميد على مستوى البرنامج. بالإضافة إلى عوامل البرمجيات ، قد يكون هناك فشل بسبب الأجهزة. إذا كان فشل الأجهزة ، بغض النظر عن كيفية إعادة تشغيل الهاتف ، فقد لا يكون هناك استجابة للاستفادة من الشاشة.

الفشل الوظيفي الطبيعي: لا يتم غرس iPhone نفسه بالسائل أو إسقاطه ، والمشكلة ناتجة عن وظيفة الهاتف المحمول نفسه. لمثل هذه الحالات ، يمكنك إرسال iPhone إلى Apple لاختبار ما بعد البيع والاستمتاع بالضمان العادي.

مواقف أخرى: لا تستجيب شاشة iPhone لبعض الأصدقاء ، والتي قد تكون ناتجة عن الدخول السائل أو يتم إسقاطها. بالنسبة لهذا النوع من الحالات ، بالطبع ، من الأفضل إرساله إلى Apple لاختبار ما بعد البيع ، بحيث يمكن للبيع بعد أن توفر حلًا معقولًا.